360°績效考核法又稱全方位績效考核法或多源績效考核法，是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息，以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。這些信息的來源包括：來自上級監督者的自上而下的反饋（上級）；來自下屬的自下而上的反饋（下屬）；來自平級同事的反饋（同事）；來自公司內部和外部的客戶的反饋（服務對象）。
主要優點：
1、同傳統的績效考核方法相比，具有更多的信息渠道，與只有上級介入的方法比較，更有可能發現問題或員工的優點；
2、在傳統的績效考核中，只有上級對下級進行考核，員工可能對得到的反饋信息持懷疑態度，因為它是來自于一個人的信息，而這個人很可能對某個員工存有偏見，而360°績效考核法中，如果從上級、同事、下級和服務對象都得到的是同樣的信息，那么這個信息應該是客觀公正的；
3、采用360°考核，可以表明企業對員工的考核工作非常重視。
4、360°考評采用匿名的評價方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地對被考核者進行評價，保證了評價結果的有效性。
5、360°效考核還有助于在企業中建立一種互相幫助、共同發展的組織氣氛，從而促進企業的團隊建設。
6、有助于企業培養德才兼備的人才，為員工創造更好的發機遇。
當然，360°考核只是定性考核，只有與其它績效考核指標結合起來，考核效果才會更加全面。 |
